Важная информация!

Важная информация!

27.03.2020

Уважаемые абоненты! 

Мы как интернет-провайдер в этой непростой изменчивой ситуации видим свою задачу в том, чтобы продолжать оказывать качественные услуги связи для своих абонентов.

Мы поддерживаем дистанционное обучение и дистанционную работу и позаботимся о том, чтобы у вас была возможность всегда оставаться на связи.

Наша инфраструктура надежно зарезервирована, службы мониторинга связи и технической поддержки продолжают работать 24/7. 

Техники подключают новых абонентов по графику и продолжают выезжать по вызовам к текущим клиентам. Мы оснастили их антибактериальными средствами и инструкциями о дополнительных мерах гигиены. Для нас важно сохранить здоровье наших абонентов и сотрудников, которые обеспечивают надежность сети.

Рекомендуем Вам стараться как можно реже выходить из дома, избегать контактов с людьми и свести к минимуму оплаты наличными банкнотами. В связи со сложившейся ситуацией офис компании с 30 марта по 5 апреля работать не будет - мы переходим на удаленный режим. Таким образом, всю необходимую информацию вы можете получить:

по финансовым вопросам: +7(978)205-50-03;
по техническим вопросам и вопросам подключения: +7(978)-565-000-5, +7(978)-751-000-1;
написать нам в личные сообщения группы RealNet Интернет-провайдер ;
через официальный сайт realcrimea.net.

 А так же для вас доступны различные и удобные способы оплаты услуг БЕЗ КОМИССИИ:

 Через платежную систему ПСКБ, войдя в личный кабинет пользователя
 
В терминалах по адресам:
ул. 60 лет Октября, 22 (2 терминала в магазине "Яблоко")
ул. Героев Сталинграда, 3А (2 терминала в магазине "Яблоко")
ул. Маршала Жукова, 21 (терминал в магазине "Яблоко")
ул. Трубаченко, д. 7 (терминал справа от офиса RealNet)

О всех доступных способах оплаты можно узнать тут

К тому же, вы всегда можете воспользоваться услугой «Обещанный платеж», через личный кабинет пользователя.

Мы желаем вам крепкого здоровья! 
Мы внимательно следим за ситуацией и за всеми мерами поддержки абонентов в связи с коронавирусом.